Informatii livrare
SUMAR:- Livrare in Bucuresti 15.00 lei
- Livrare in tara 29.00 lei (livrarea in tara este efectuata prin Fan Courier) –verifica AICI aria de livrare Fan Courier.
Durata Livrarii
Durata de livrare este influentata de mai multi factori foarte importanti: cand a fost plasata comanda, disponibilitatea produselor comandate in stoc si distanta de livrare. Tinand cont de acesti factori timpii de livrare estimativi sunt intre 1-10 zile lucratoare.
Derularea Comenzii:
• Lansarea comenzii - dupa lansarea comenzii, veti primi un mesaj de confirmare pe e-mail prin care se confirma inregistrarea in sistem a comenzii dumneavoastra.
• Preluarea comenzilor se face in fiecare zi lucratoare, conform programului L-V intre orele 9.00-18.00. In mod exceptional, site-ul www.Bertina.ro poate prelua comenzi in zilele de sarbatoare sau in cazul extinderii programului de lucru, acesta fiind comunicat in pagina de contact. In cazul comenzilor plasate in afara programului de lucru, acestea vor fi preluate in urmatoarea sau in prima zi lucratoare;
• Confirmarea comenzii se face prim emiterea unei facturi proforme ce se trimite pe adresa de email indicata de dumneavoastra. In unele cazuri un reprezentant de vanzari va intra in contact cu dumneavoastra si va va informa asupra disponibilitatii produsului;
• Livrarea comenzii - daca ati primit factura proforma pe e-mail, produsul dumneavoastra va intra in procesul de livrare, care dureaza intre 1 si 10 zile lucratoare.
Modalitati de livrare
www.Bertina.ro efectueaza livrari atat prin resurse proprii cat si si cu ajutorul unei societati de curierat (Fan Courier).
Livrarea produselor comandate se poate face in orice locatie doriti, acasa, la birou sau la o alta adresa mentionata fara a se percepe un cost suplimentar.
La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului..
Livrarea produselor
Pentru o protectie mai buna a produselor va vom expedia produsele cu un ambalaj suplimentar .
Costuri de Livrare
Taxa de livrare este:
- 15.00 RON pentru Bucuresti.
- 29.00 RON pentru livrarea in tara.
Preturile de livrare includ TVA.
Pentru localitati din afara ariei de acoperire FAN COURIER, se percepe o taxa suplimentara de 1 RON / km (TVA inclus; pe un singur sens). Aceasta informatie va fi livrata impreuna cu factura proforma emisa dupa plasarea comenzii dumneavoastra.
Factura emisa va contine taxa de transport.
Puteti verifica AICI daca localitatea in care va aflati se afla in aria de acoperire FAN COURIER.
Conditii Speciale
In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, veti fi contactat de un reprezentant de vanzari Bertina.ro,care va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.
Prin plasarea comenzii pe site-ul www.Bertina.ro va asumati luarea la cunostinta si acceptarea conditiilor mai sus prezentate.
