Cum comand?

Accesezi categoria de produse de interes din meniul din stanga  pentru a ajunge la produsul dorit. In pagina cu detalii ale produsului, selecteaza marimea potrivita, dupa ce ai consultat cu atentie tabelele de marimi, culoarea dorita si cantitatea apoi apasa butonul “Adauga acum in cosul de cumparaturi”. Produsul se afla acum in cosul tau de cumparaturi.

2. Cosul de cumparaturi

Dupa adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi ai mai multe posibilitati: sa continui cumparaturile; sa faci modificari asupra cantitatii produsului comandat; poti exclude unul dintre produsele din lista ta de cumparaturi, apasand butonul “X”; sa finalizezi comanda apasand butonul “Finalizeaza comanda”.

3. Finalizarea comenzii

In acest pas trebuie sa completezi datele necesare pentru finalizarea comenzii: datele de facturare (persoana fizica/juridica); modalitatea de plata (plata numerar la livrare, transfer bancar ); adresa de livrare corecta si completa. Dupa finalizarea comenzii vei primi un email de confirmare in care regasesti produsele pe care le-ai comandat si datele tale. In cel mai scurt timp vei fi contactat telefonic de persoana care gestioneaza comanda ta pentru a-ti comunica termenul de livrare in functie de disponibilitatea produselor in stoc.

4. Autentificare / Creeare cont

• Daca ti-ai creat deja un cont, te autentifici pe site cu adresa de e-mail si parola pe care le-ai specificat la momentul inregistrarii.
• Daca esti client nou, ai doua optiuni:

1. Fie iti creezi un cont nou completand informatii cerute in cumpurile din pagina “Creeaza cont”
2. Fie folosesti butonul “ Comanda rapid in 60 de secunde” si numai este necesar sa iti creezi un cont. Bertina.ro iti pune la dispozitie posibilitatea de a comanda ca si “client neinregistrat”

 Adresa de e-mail folosita, in ambele situatii trebuie sa fie una validã, intrucât va fi folosita de catre departamenutl “Vanzari” pentru a comunica cu tine si pentru autentificarea pe site. Dupa inregistrare vei primi un e-mail de confirmare a faptului ca datele introduse au fost memorate in baza noastra de date.